AI Telefonväxel – Automatiserad Samtalsdirigering med AI

En AI Telefonväxel hanterar inkommande samtal smart och effektivt, utan att en mänsklig operatör behöver ingripa. Den identifierar vad kunden behöver, kopplar vidare eller ger relevant information direkt – utan knappval och manuellt arbete.

På samma sätt vår chattbot hanterar skriftliga frågor online, ser AI Telefonväxel till att röstsamtal sköts snabbt och smidigt.

Du bestämmer hur den ska fungera, vi ser till att den gör jobbet.

Med en naturlig röst och smart routing blir AI Telefonväxel en självklar del av ditt företags kundkommunikation – tillgänglig dygnet runt och anpassad efter dina behov.

Testa vår AI-telefonväxel

Betrodda av

Recensioner

Vad är en AI Telefonväxel?

En AI Telefonväxel är en automatiserad växellösning som tar emot, analyserar och kopplar samtal till rätt person eller avdelning. Det är en av flera funktioner som vår AI Telefonassistent kan hantera, beroende på företagets behov.

Till skillnad från en traditionell växel kräver den inga knappval eller manuella insatser – kunden pratar helt enkelt som vid ett vanligt samtal.

Genom naturlig språkförståelse (NLP) och fördefinierade regler kan AI Telefonväxel:

Identifiera vem kunden behöver prata med baserat på deras fråga.
Vidarekoppla samtal till rätt avdelning, anställd eller en fysisk telefonväxel.
Hantera hög samtalsvolym och prioritera viktiga ärenden.
Filtrera bort oönskade samtal och hantera vanliga frågor direkt.

Hur fungerar AI Telefonväxel?

AI Telefonväxel fungerar genom att automatisera hela samtalsflödet och ge varje kund en snabb och smidig upplevelse.

Så här går det till:

Tar emot samtalet – AI Telefonväxel svarar direkt och lyssnar på kundens fråga.
Analyserar behovet – Identifierar vilken avdelning eller person som ska ta samtalet.
Vidarekopplar smidigt – Kopplar kunden till rätt destination eller hanterar ärendet själv om det är en vanlig fråga.
Hantera flera samtal samtidigt – Ingen kund behöver vänta på ledig personal.

Som en del av Nordiseo Growth Hub gör AI Telefonväxel det enkelt att hantera samtal utan manuellt arbete.

Prisplaner

Våra paket är utformade för att göra er telefonväxel smartare och mer effektiv. Oavsett om ni vill börja enkelt eller behöver en mer flexibel lösning kan vi anpassa AI-växeln efter ert behov. Kontakta oss för att hitta rätt plan för just er.

Standard Plan

AI-telefonväxel för att komma igång snabbt.

3 495 SEK /Mån

2,2 SEK / minut

(Paketet erbjuds till introduktionspris – kan justeras i framtiden)

Flex Plan

För företag med större samtalsvolymer och egna integrationer.

Enligt avtal

Anpassad kostnad per minut

(Pris sätts individuellt baserat på omfattning och funktioner)

Skräddarsy AI Telefonväxel efter dina behov

Vi anpassar AI Telefonväxeln helt efter ditt företags behov. Du bestämmer hur den ska bete sig – vi bygger lösningen åt dig.

Anpassningsmöjligheter:

Röst och tonalitet – Välj mellan olika röster och hur AI:n ska låta.
Regler för vidarekoppling – Bestäm vem eller vilka avdelningar AI:n ska skicka samtal till.
Prioritering av samtal – Filtrera viktiga kunder och hantera vanliga frågor automatiskt.

För företag som hanterar många samtal kan detta vara en värdefull del av er digitala marknadsföring, då det sparar tid vilket vi anser är det viktigaste för våra kunder!

Så kommer du igång med AI Telefonväxel

Vi sköter hela uppsättningen åt dig – du behöver bara berätta hur du vill att den ska fungera.

Boka en demo – Vi går igenom dina behov och visar hur AI Telefonväxel kan användas i din verksamhet.
Ge oss input – Definiera röstval, samtalsflöden och prioriteringar.
Vi konfigurerar allt – Vi programmerar och testar AI Telefonväxel för att säkerställa att den fungerar optimalt.
Lansering och optimering – Vi analyserar samtalsdata och finjusterar AI:n efter dina behov.

Med AI Telefonväxel får du en modern, skalbar och automatiserad lösning som hanterar inkommande samtal på ett intelligent sätt.