Rykteshantering (Online Reputation Management) handlar om att ta kontroll över hur ditt företag framställs i sökresultat och på recensionsplattformar som Google.
Recensioner påverkar både förtroendet hos nya kunder och din synlighet i sökmotorerna. Vi hjälper dig bygga ett systematiskt flöde för att samla in fler positiva omdömen och hantera missnöje innan det blir ett publikt problem.
Vi hjälper företag växa digitalt med smart SEO, strategi och vår egen Growth Hub-plattform. Små bolag, stor digital kraft. Mindre snack, mer resultat.
Dynamisk Expertis
Vi kombinerar sju års expertis med ungdomlig energi och levererar pålitlig digital tillväxt – lokalt, nationellt och globalt.
Rykteshantering handlar om att påverka vad som visas om ditt företag när någon söker efter dig på nätet. Det gäller både det som står i sökresultaten och det som visas i recensionsplattformar som Google, Facebook, Trustpilot, Reco och Yelp.
En negativ recension, en gammal artikel eller ett inaktuellt blogginlägg kan stå kvar i flera år och fortsätta påverka hur du uppfattas. För många småföretag kan ett enda betyg på 1 stjärna ligga kvar som första intryck och skrämma bort kunder, även om det var ett undantagsfall.
Recensioner och innehållet som syns i sökresultaten är dessutom en del av din SEO – särskilt lokal SEO. De påverkar både hur högt du syns på Google och hur många som faktiskt klickar sig vidare till din webbplats.
Vi använder vår plattform Nordiseo Growth Hub för att automatisera insamlingen och hanteringen av kundomdömen:
Recensionsförfrågningar skickas ut automatiskt via e-post eller sms efter avslutat köp eller uppdrag.
Flödet är fullt anpassningsbart – du kan själv styra vilka kunder som ska kontaktas, när det ska ske och hur utskicken ser ut.
Design, textinnehåll och avsändare kan anpassas efter ditt varumärke.
Missnöjda kunder leds till ett internt formulär där du får möjlighet att bemöta kritiken innan den blir publik.
Nöjda kunder får en smidig väg att lämna sitt omdöme där det gör nytta – som på Google eller andra relevanta plattformar.
Det här ger dig färre negativa recensioner, bättre kundrelationer och en stadig ökning av positiva omdömen som stärker både ditt rykte och din synlighet.
Våra paket är utformade som utgångspunkter för att främja ditt företags tillväxt. Kontakta oss så tar vi fram en skräddarsydd strategi och prisplan för just dig.
En kund vi arbetar med hade ett genomsnittsbetyg på 4.0 och syntes inte i Google Maps för sina viktigaste sökord. De hade många nöjda kunder, men recensionerna var få och utspridda.
Vi genomförde följande:
Satte upp ett automatiserat mejlutskick via vår plattform till tidigare kunder
Genererade ett flöde på cirka fem nya positiva Google-recensioner per dag
Höjde snittbetyget till 5.0 på båda deras anläggningar
Implementerade en lokal SEO-strategi för att stärka deras synlighet i Maps
Idag rankar de etta eller tvåa på flera relevanta sökord i det lokala sökresultatet, vilket lett till ökad synlighet och fler bokningar direkt via Google.
Vill du få bättre kontroll över vad som syns om ditt företag på Google, samla in fler positiva omdömen och slippa oroa dig för gamla sökresultat?
Vi hjälper dig att få ordning på allt det där – på ett sätt som är enkelt att hantera och anpassat efter hur ni jobbar idag.
Vi erbjuder dig och ditt team vår Nordiseo Growth Hub, optimerad för att hantera ditt företags marknadsföring online, med alla verktyg för innehållsgenerering som vi utvecklar och använder idag inkluderade + support.
Hantera anskaffning och vård av leads/kunder i en lättanvänd plattform.
Läs mer om programvaran här >
Vi bokar in ett konsultmöte där vårt team demonstrerar plattformens funktioner, presenterar en SEO och digital marknadsförings strategi och visar dig hur du jobbar med den på ett effektivt sätt för att maximera resultaten.
Vårt team är tillgängligt under ordinarie arbetstid för att svara på frågor och ta itu med eventuella problem med plattformen.
Vårt team hjälper till med att rapportera och analysera resultaten och insatserna från plattformen och dina övergripande digitala marknadsföringsaktiviteter.
Hantera anskaffning och vård av leads/kunder i en lättanvänd plattform.
Läs mer om programvaran här >
Genom att utveckla en anpassad digital marknadsföringsstrategi med SEO-fokus är vårt mål att identifiera och genomföra de mest effektiva åtgärderna för att förbättra dina projekts synlighet och trafik på nätet.
Skapande och publicering av fyra högkvalitativa, SEO-optimerade texter varje månad. Varje text skräddarsys för att locka nya kunder genom att rikta in sig på relevanta nyckelord och ämnen som engagerar din målgrupp.
Omfattar teknisk SEO, förbättringar av användarupplevelsen (UX), uppdaterat innehåll och optimering av sidhastigheten.
Initiativ för att bygga högkvalitativa inkommande länkar till din webbplats för att öka dess auktoritet och synlighet i sökmotorresultat.
Om en garanti för ökade länkar önskas kommer en ytterligare länkbudget att krävas.
Leverans av detaljerade resultatrapporter varje månad, inklusive insikter och rekommendationer för ytterligare förbättringar.
Hantera anskaffning och vård av leads/kunder i en lättanvänd plattform.
Läs mer om programvaran här >
Genom att utveckla en anpassad digital marknadsföringsstrategi med SEO-fokus är vårt mål att identifiera och genomföra de mest effektiva åtgärderna för att förbättra dina projekts synlighet och trafik på nätet.
Skapande och publicering av tio högkvalitativa, SEO-optimerade texter varje månad. Varje text skräddarsys för att locka nya kunder genom att rikta in sig på relevanta nyckelord och ämnen som engagerar din målgrupp.
Omfattar teknisk SEO, förbättringar av användarupplevelsen (UX), uppdaterat innehåll och optimering av sidhastigheten.
Bygga högkvalitativa inkommande länkar till din webbplats för att öka dess auktoritet och synlighet i sökmotorresultaten.
Leverans av detaljerade resultatrapporter varje månad, inklusive insikter och rekommendationer för ytterligare förbättringar.
